Supply Chain / Customer Service Specialist

Company Profile

The Melchers Group B.V. is een internationaal opererend familiebedrijf met als kernactiviteit de ontwikkeling en export van gedistilleerde dranken en hoogwaardige bieren. Melchers heeft een breed assortiment van whisky, wodka, gin, likeuren en bieren. Naast de sterke eigen merken Rembrandt, Melchers, Hanami, Balfour, Bong, Hooch en X-Plosiv, richt The Melchers Group zich ook op de Private Label markt. The Melchers Group levert haar producten aan met name importeurs, distributeurs, supermarkten en andere drankbedrijven in meer dan 24 landen wereldwijd. Het hoogwaardige assortiment, de concurrerende prijzen en de flexibele maar professionele service zijn de kernwaarden van The Melchers Group.

Met een klein enthousiast team wordt iedere dag gewerkt aan deze kernwaarden. De cultuur laat zich omschrijven als daadkrachtig, informeel en transparant. Door de sterke groei van de organisatie zoeken wij een Supply Chain / Customer Service Specialist om het betrokken team te versterken.

Functie omschrijving

Pragmatische duizendpoot met passie voor export

  • Orders ontvangen en verwerken.
  • Verzorgen van juiste afstemming met klanten uit o.a. Europa, Rusland en Amerika, van order tot levering.
  • Bewaken van het orderproces, signaleren van afwijkingen en knelpunten en het proactief oplossen hiervan.
  • Afhandelen van allerhande order-gerelateerde vragen; bijvoorbeeld met betrekking tot labelling, laboratoriumanalyses en logistiek.
  • Verantwoordelijk voor de servicelevels; voor klanten is het succes van je werk zichtbaar in leverbetrouwbaarheid en klanttevredenheid.
  • Verantwoordelijk voor voorraadbeheer van materialen, zoals verpakking, etiketten en doppen.
  • Inplannen, opmaken en controleren van vervoersdocumenten, verschillende certificaten en dossiervorming.
  • Oppakken van optimalisatieprojecten en ondersteunende taken, zoals versturen van samples.
  • De Supply Chain & Customer Service Specialist rapporteert aan de CEO.

Job Requirements

In een dynamische werkomgeving behoud jij het overzicht met oog voor detail

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Enkele jaren aantoonbare ervaring, opgedaan in vergelijkbare functie zoals: Supply Chain Coördinator, Customer Service / Sales, Bedrijfsbureau of Back Office medewerker.
  • Affiniteit met of interesse in gedistilleerde producten en bieren.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits en/of Russisch is een pre.
  • Woonachtig in het midden van het Nederland.

Competenties

  • Accuraat.
  • Energiek en creatief.
  • Eigenaarschap en klantgericht.
  • Neemt verantwoordelijkheid.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Oplossingsgericht & pragmatisch.
  • Helicopterview.

Aanbod

The Melchers Group biedt een veelzijdige functie binnen een ambitieuze en daadkrachtige organisatie. De sfeer is open en informeel. Vanzelfsprekend staan daar goede arbeidsvoorwaarden tegenover.

Reageren


The Melchers Group heeft de Werving en Selectie voor de vacature van Supply Chain / Customer Service Specialist exclusief uitbesteed aan CeresRecruitment.

Uitgebreide informatie over de organisatie is te vinden op www.melchers.nl.

Een persoonlijkheidsvragenlijst maakt onderdeel uit van de procedure.

Location

Soest

Publication date

12.06.2019

Contact person

Bom

Ceres Recruitment uses cookies to make your visit easier and more personal.
Close